§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy Akademia Polskiego prowadzonej przez spółkę Akademia Polskiego spółka z ograniczoną odpowiedzialnością o numerze NIP: 6793306799 oraz REGON: 529362989. Akta rejestrowe spółki znajdują XI Wydziale Gospodarczym Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001121162. Siedziba spółki znajduje się na ulicy Kalwaryjskiej 69/9, 30-504 Kraków.
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną został sporządzony zgodnie z wymaganiami art. 8 ust. 1 pkt. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 344).
§ 2. Definicje
Ilekroć w niniejszym regulaminie używa się poniższych zwrotów, oznaczają one:
- Platforma – serwis internetowy pod adresem www.akademiapolskiego.edu.pl
- Sprzedawca – Akademia Polskiego spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
- Użytkownik – zarejestrowana osoba korzystająca z serwisu będąca osobą fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych lub osobą fizyczną z ograniczoną zdolnością do czynności prawnych pod warunkiem posiadania zgody swojego przedstawiciela ustawowego na dokonanie zakupu online i korzystania z treści cyfrowych. Użytkownik musi mieć utworzone konto w serwisie.
- Kurs online – usługa świadczona przez Sprzedawcę w formie elektronicznej polegająca na udostępnieniu możliwości odtwarzania materiałów dydaktycznych stworzonych przez Sprzedawcę obejmujących nagranie dźwięku i obrazu oraz inne dodatkowe elementy.
- Konto, konto użytkownika – indywidualne konto użytkownika umożliwiające dostęp do zakupionych materiałów.
- Gość – niezarejestrowana osoba korzystająca z serwisu będąca osobą fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych lub osobą fizyczną z ograniczoną zdolnością do czynności prawnych pod warunkiem posiadania zgody swojego przedstawiciela ustawowego na dokonanie zakupu online i korzystania z treści cyfrowych
- Adres e-mail sprzedawcy: kontakt@akademiapolskiego.edu.pl
§ 3. Ochrona własności intelektualnej
- Wszystkie treści cyfrowe oferowane przez Sprzedawcę stanowią jej własność i podlegają ochronie prawa polskiego i międzynarodowego, w szczególności przepisów ustawy z 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 2509).
- Z momentem zakupu online kursu online, na użytkownika nie przechodzą żadne prawa autorskie.
- Zabronione jest rozpowszechnianie kursu online, bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
- Rozpowszechnianie utworu bez uprawnienia stanowi przestępstwo opisane w art. 116 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i każdy wykryty przypadek takiego działania zostanie zgłoszony do właściwego organu. Dotyczy to także innych przestępstw uregulowanych w powołanej ustawie, jak również innych przepisach, jeśli bezprawne rozpowszechnianie treści cyfrowych wyczerpywać będzie znamiona tych przestępstw.
- Użytkownik ma prawo do wydruku treści cyfrowej nadającej się do tego, jak np. e-book. Rozpowszechnanie wydrukowanych materiałów pochodzących z kursu stanowi naruszenie §3 ust. 3.
- Użytkownik ma prawo korzystać, w zgodzie z postanowieniami powyższymi, z zakupionych online treści cyfrowych za pośrednictwem różnych urządzeń elektronicznych, o ile nie prowadzi to do zmiany w strukturze treści cyfrowej.
- Nie stanowi naruszenia praw własności intelektualnej rozpowszechnianie ogólnodostępnych grafik, materiałów użytych w kursie przez Sprzedawcę, o ile zostały one udostępnione w niezmienionej formie.
§ 4. Zawarcie umowy
- Do zawarcia umowy konieczne jest założenie przez gościa w serwisie konta użytkownika poprzez panel rejestracyjny.
- Użytkownik może złożyć zamówienie poprzez wypełnienie formularza zamówienia po uprzednim dodaniu produktu do koszyka odpowiedniego kursu online.
- Aby złożyć zamówienie, konieczne jest uzupełnienie formularza danymi niezbędnymi do realizacji transakcji. Wymagane jest także zaakceptowanie Regulaminu, z który Kupujący powinien się uprzednio zapoznać
- Złożenie zamówienia przez kupującego odbywa się poprzez kliknięcie w przycisk ,,Kupuje z obowiązkiem zapłaty”. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z przyjęciem oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.
- Kupujący jest zobowiązany dokonać płatności przez bramkę płatności zewnętrznego operatora do której zostanie przekierowany po złożeniu zamówienia.
- Użytkownik dokonujący zakupu może skorzystać z kodu rabatowego, który otrzymał od Sprzedawcy. Kod rabatowy skutkuje odpowiednim obniżeniem ceny usługi.
§ 5. Płatność
- Użytkownik może dokonać płatności za kurs online jedynie w formie płatności elektronicznej
- Płatności elektroniczne obsługiwane są przez operatora PayPro S.A lub PayU S.A
- Po dokonaniu płatności klient od razu otrzymuje dostęp do zakupionego kursu. W przypadku problemów technicznych, maksymalny czas realizacji zamówienia to jeden dzień roboczy.
- Faktura jest wystawiana wyłącznie, gdy konsument złoży takie żądanie Sprzedawcy poprzez wiadomość e-mail.
§ 6. Korzystanie z konta
- Użytkownik może korzystać z konta wyłącznie w sposób zgodny z jego przeznaczeniem. Zakazane jest w szczególności:
- dzielenie się kontem z innymi osobami lub udostępnianie danych logowania
- podejmowanie prób nieautoryzowanego dostępu do treści cyfrowych, które nie zostały zakupione przez użytkownika
- podejmowanie działań mających negatywny wpływ na funkcjonowanie strony (np. ataki hakerskie)
- podejmowanie prób pobierania lub utrwalania treści cyfrowych
- W przypadku naruszenia §6 ust. 1 Sprzedawca zablokuje konto Użytkownika. Użytkownik ma prawo do odwołania się od blokady w ciągu 15 dni od dnia blokady konta. Oświadczenie o odwołaniu powinno zostać wysłane na adres e-mail Sprzedawcy
§ 7. Kursy online
- Użytkownik może dokonać zakupu jednego z pięciu kursów oferowanych przez Sprzedawcę:
- Kurs matura zdana
- Kurs matura PRO (matura podstawowa)
- Kurs matura 100% (matura rozszerzona)
- Kurs matura PRO (matura rozszerzona)
- Jeżeli użytkownik zakupił pakiet przyśpieszony może dokupić pakiet matura 100% lub matura PRO. Jest on jednak zobowiązany do uprzedniej zapłaty kwoty wynikającej z różnicy między kursem, który użytkownik planuje zakupić a kursem, który już zakupił
- Użytkownik może także dokupić kurs matura PRO, jeśli uprzednio kupił kurs matura 100%. Przepis §7 ust. 2 stosuje się odpowiednio
- Dokupienie wyższego pakietu kursu odbywa się poprzez oświadczenie złożone na adres e-mail sprzedawcy oraz uiszczenie zapłaty przez link do płatności następnie wysłany przez Sprzedawcę
§ 8. Newsletter
- Gość oraz użytkownik może zapisać się do Newsletter poprzez wypełnienie formularza na stronie głównej lub zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w formularzy zamówienia.
- Zapisanie na Newsletter nie wiąże się z żadnymi opłatami i skutkuje otrzymywaniem przez zapisanego wiadomości, ofert oraz informacji wysyłanych na adres e-mail przez Sprzedawcę.
- Wypisanie z Newslettera następuje poprzez złożenie stosownego oświadczenia Sprzedawcy poprzez wiadomość e-mail lub poprzez kliknięcie stosownego przypisku widocznego w każdej, przesyłanej w ramach Newslettera, wiadomości e-mail.
§ 9. Odstąpienie od umowy
- Konsument lub Przedsiębiorca, do którego stosujemy przepisy o Konsumencie, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi lub Przedsiębiorcy do którego stosujemy przepisy o konsumencie w odniesieniu do umów:
- o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy
- o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta lub Przedsiębiorcy do którego stosujemy o konsumencie, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
- Aby odstąpić od umowy, Konsument lub PNPK musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia
- W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi lub Przedsiębiorcy do którego stosujemy o konsumencie wszystkie otrzymane od Konsumenta lub Przedsiębiorcy do którego stosujemy o konsumencie płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
§ 9a. Gwarancja satysfakcji
- Użytkownikowi, który dokona zakupu kursu online przysługuje w ciągu 15 dni gwarancja satysfakcji, zgodnie z którą może on w przypadku niezadowolenia z kursu online, zażądać zwrotu zapłaconej ceny.
- Żądanie zwrotu należy wysłać na adres: kontakt@akademiapolskiego.edu.pl w ciągu 15 dni od dnia zakupu kursu. W treści należy poinformować Sprzedawcę , że kurs nie spełnił oczekiwań użytkownika.
- Zwrot zapłaconej ceny zostanie dokonany w ciągu 30 dni od dnia wysłania żądania.
- Gwarancja satysfakcji nie ma zastosowania do kursów kupionych na mniej niż 30 dni przed podstawowym terminem matury z języka polskiego w 2026 roku.
§ 9b. Gwarancja zdanej matury
- Użytkownikowi, który dokona zakupu kursu online oraz przerobi wszystkie materiały wideo oraz testy przysługuje gwarancja zdania matury.
- W przypadku niezdania matury podstawowej, użytkownikowi zostaną zwrócone środki w ciągu 30 dni od udowodnienia faktu niezdania matury.
- Matura jest niezdana, jeśli użytkownik nie otrzymał z niej 30% maksymalnej liczby punktów.
§ 10. Reklamacje
- Wszelkie reklamacje związane z funkcjonowaniem Serwisu, Użytkownik może zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail kontakt@akademiapolskiego.edu.pl
- W reklamacji Użytkownik powinien określić rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Serwisu. Sprzedawca będzie rozpatrywać wszelkie reklamacje w terminie do 21 dni od otrzymania reklamacji.
§ 11. Przedsprzedaż
- Sprzedawca od dnia 14 września 2024 roku prowadzi przedsprzedaż kursów maturalnych.
- W ramach przedsprzedaży Użytkownicy mogą zakupić kursy online w promocyjnej cenie.
- Kursy sprzedane w ramach przedsprzedaży mogę w trakcie trwania przedsprzedaży nie zawierać wszystkich materiałów wideo, testów sprawdzających lub notatek.
- Sprzedawca zobowiązuje się uzupełnić brakujące materiały w ciągu 30 dni po zakończeniu okresu przedsprzedaży.
§ 12. Opinie
- Na platformie gromadzone są opinie kursantów akademiapolskiego.edu.pl
- Opinie wysyłane są dobrowolnie przez użytkowników, na prośbę Sprzedawcy.
- Użytkownik nie ma obowiązku wysłać opinii o kursie.
- Wszystkie opinie są przedstawiane w sposób niezmodyfikowany
§ 14. Przepisy końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym poinformuje użytkowników drogą wiadomości e-mail. Postanowienie to nie uchybia art. 384(1) Kodeksu cywilnego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 września 2024 roku.
- Numer telefonu Sprzedawcy: +48 737 538 447
